FAQs

1.¿Dónde están ubicados?

2.¿Cómo puedo contactarlos?

Ventas: ventas@cia-sa.com.ar  

Teléfono desde Argentina: 0810-220-2004

Teléfono desde el Exterior: (+54 9 11) 7079-5030 

WhatsApp: (+54 9 11) 4472-3738

Pago a Proveedores: pagoproveedores@cia-sa.com.ar

Recursos Humanos: rrhh@cia-sa.com.ar

3.¿Cuál es su horario de atención?

Administración y Ventas: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.

Despacho de mercadería: de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 12:30 a 15:00 hs.

4.¿Qué tipos de productos ofrecen?

Ofrecemos una amplia gama de productos refractarios silico aluminosos y aislantes los cuales se detallan a continuación: 

1.- Ladrillos

2.- Morteros

3.- Hormigones

4.- Plásticos

5.- Formatos especiales

6.- Fibra cerámica

5.¿Venden y/o fabrican materiales para parrillas y estufas hogareñas?

Si, contamos con una línea exclusiva de hogar y obra para este fin. Contáctenos.

6.¿Qué productos no comercializan?

Materiales para la construcción, materias primas y materiales cerámicos para uso doméstico.

7.¿Cuáles son sus métodos de pago?

Aceptamos todos los medios de pago.

8.¿Ofrecen envío a nivel nacional?

No, la mercadería se retira de nuestra planta en el horario de despacho (08: a 12:00 y 12:30 a 15:00 hs.).

9.¿Ofrecen envíos a nivel internacional?

Todas nuestras exportaciones las coordinamos a pedido del cliente según la condición que elija (FOB, FCA o CIF)

10.¿Ofrecen servicios de instalación Fumistería? 

Sí, ofrecemos servicios de instalación y mantenimiento de nuestros productos. Consulte por presupuestos y disponibilidad.

11.¿Dónde puedo encontrar más información sobre su empresa?

Si en nuestra web no encuentra la información deseada, se puede comunicar con ventas por cualquiera de nuestras vías de contacto.

12.¿Cómo puedo presentar una queja o sugerencia?

A través del mail principal de la empresa: info@cia-sa.com.ar.

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